用户服务协议

版本号：2026V1

修订日期：2026年10月17日

生效日期：2026年10月17日

武当太极养生用户服务协议

一、总则

尊敬的用户您好，欢迎您注册并使用武当太极养生！本《武当太极养生用户服务协议》（简称“本服务协议”或“本协议”）是您与武当太极养生之间就注册武当太极养生用户账号及使用武当太极养生的各项服务等相关事宜所订立的协议。为了使用武当太极养生的服务，请您认真阅读本协议，并充分知晓、理解武当太极养生提供的各项服务以及本协议项下各项条款，您下载、安装、使用等行为，即代表您已签署协议，您自愿遵守本协议及武当太极养生的其他有关规则。

武当太极养生服务过程中所有产品、软件及相关知识产权均归逸帆科技（香港）有限公司（EASESAIL TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED）及其关联公司所有。为更好地服务中国大陆以外的国家、地区用户，根据相关地域法律法规及政策要求，我们会将本协议项下的部分或全部服务委托给我们的关联公司或供应商实际执行。该委托不会改变您在本协议项下的任何权利，我们仍就服务的整体质量和结果向您负责。

本协议内容包括协议正文及所有武当太极养生已经发布的或将来可能发布的各类规则，所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

本协议阐述之条款和条件适用于武当太极养生所有应用环境（微信小程序/APP/H5等）及所有应用场景（包括但不限于各种课程视频、学习内容、资料及相应服务）；您应当在使用武当太极养生服务之前认真阅读全部协议内容。如对协议有任何疑问，应向武当太极养生咨询，咨询邮箱：1145945346@qq.com；咨询电话：19520062139。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，应立即停止注册、访问、停止使用武当太极养生服务。

逸帆科技（香港）有限公司有权根据相关法律法规的变更或业务变化等不时地制订、  修改本协议及/或各类规则，并将调整后的协议公布于武当太极养生服务中，协议一经发布即产生法律效力，如您不同意相关变更，应当立即停止使用武当太极养生服务。若您继续使用武当太极养生服务，即表示您接受经修订的协议。

如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用武当太极养生的其他任何服务前，事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。

二、武当太极养生使用规则

1、用户注册

为了完整使用武当太极养生提供的服务，用户需要注册一个武当太极养生账号，该账号仅供用户本人使用，为提升使用体验，武当太极养生允许同一账号最多可在三台设备登录使用。武当太极养生可能在H5/微信小程序/APP端完成上课服务，具体以课程安排为准。

2、账户管理

【账号登录】用户可使用手机号码登录。

【账号使用】用户使用武当太极养生服务，应负责维护自己账户的保密性并限制第三方使用/访问其计算机或移动设备，用户对其账户和密码下发生的所有活动承担法律责任。严格禁止以任何形式将用户账号有偿或无偿地出借、出租、转让、共享或提供给任何第三方使用。用户充分了解并同意：用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何结果。

3、订单及支付

（1）本协议所述“订单 ”，是指用户根据自身需求，在武当太极养生小程序/APP/H5（以下统称“平台”）在线选择并确认购买课程服务（包括但不限于在线课程、会员服务等虚拟产品）或实体商品（包括但不限于练功服、瑜伽垫、学习用具等）。您可以在平台“我的订单”模块查询所有历史订单记录.

在您下单时，请您仔细确认所购课程的名称、价格、服务等信息；实物商品，请您仔细确认收货人、收货地址、手机号等信息，收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

• 学币充值与使用

本协议所称“学币”指武当太极养生向用户提供的，用于便捷兑换平台内指定课程服务或实体商品的预付费专用工具。用户可通过武当太极养生官方充值渠道购买学币，具体的充值兑换比例以公示规则为准。
       用户可使用学币兑换平台内标明支持学币兑换的课程/服务/商品（以商品页面及支付页面为准）。学币为武当太极养生提供的便捷兑换方式，一经充值成功，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，不予退还或兑换回现金。学币仅限于购买账号自身使用，不得转让给其他账号或用户。

• 第三方支付

为满足用户多样化的支付需求，武当太极养生提供以下两种第三方支付模式：

①赠予支付：用户购买课程/服务时，可选择将其作为礼物赠予指定的第三方。受赠人需使用赠予人指定的手机号码注册并登录武当太极养生，在订单支付完成之日起7日内领取该课程权益。该订单支付完成后，该课程权益不可转让、转赠、撤销或由赠予人发起退款，受赠人发起退款的，按照本协议第二条第六款的退货退款规则执行。用户应当及时通知受赠人领取课程权益。

②好友代付：用户在确认自身所需课程/服务的订单后，可发起“好友代付”请求，邀请他人（代付人）为该笔订单进行支付。此模式下，订单所对应的全部课程/服务权益仍归发起订单的用户（即请求方）所有，代付行为仅视为对订单款项的支付协助。

（4）用户完成订单支付后，如有开票/invoice需求，请联系客服，我们将根据您的支付信息为您开具相应的电子发票/invoice。

4、上课

（1）武当太极养生的上课方式主要为互联网线上上课的方式，包括直播课程（含播放已直播课程的录制视频）、视频课程及图文课程等多种上课方式，具体以实际采取的上课方式为准。

（2）用户通过互联网线上上课的方式按时上课，同时可以在下述规定的期限内随时观看课程回放，所产生的流量费用、上网费用由用户自行承担。

（3）用户向武当太极养生购买的是附期限的课程服务，服务期限以商品详情页标明的服务期为准，在此期间，武当太极养生提供教学、带练、作业点评及答疑等完整服务。为提升用户体验，服务期结束后，武当太极养生将尽商业上的合理努力为用户无偿延长课程回放观看权限，且不预设回放失效期限，我们希望它能一直陪伴您的学习之旅。但请您知悉并同意：课程费用对应服务期内的完整教学服务，服务期外的课程回放服务仅为赠品权益，在任何情况下，关于回放服务的调整或终止均不构成对您服务期权益的减损，亦不触发任何退款或折现补偿义务。

（4）如因平台正常的业务规划、产品迭代、课程系统性下架或经营策略调整等原因需要中止/终止部分课程的回放服务，武当太极养生将提前不少于15日在相关课程页面、用户中心或通过站内消息等方式进行公告，以便您妥善安排学习计划。如因技术故障、版权纠纷、讲师原因、政策法规变更、内容合规性审查、第三方服务中断或其他不可预见、需紧急处理的情形，我们可能无法提前通知，但仍有权立即暂停或终止相关回放服务。上述情况下，武当太极养生可能无法继续提供回放服务，无论因何原因导致无法继续提供该服务，武当太极养生不承担任何责任，包括但不限于退费、赔偿或提供替代服务等。

（5）用户同意武当太极养生因教学需要变更上课时间、上课方式及授课老师。

（6）武当太极养生的老师及其他工作人员将会通过微信、Messenger、WeChat、WhatsAPP等各类社交媒体与您进行沟通交流，为您完成作业点评，解疑答惑等课后服务，课后服务与武当太极养生为您提供的课程服务一起构成完整的教学服务。

5、音视频、图文内容发布

（1）内容发布：当您点击拍摄在学习社区发布音视频、图片动态时，将会一并对外展示您的昵称、头像与发布的内容。同时，我们会收集您的互动信息，包括点赞/分享/评论/收藏等互动记录。您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。

6、退货退款

（1）用户向武当太极养生支付课程费用后，需按照武当太极养生规定的上课时间按时上课。若用户因故不能按时完成课程，可联系辅导老师或客服发起延期、调班或未完成课节的退款申请，武当太极养生的课程价格等信息随时都有可能发生变动，小糖乐学不另行特别通知。

（2）用户可在开课前，享有一次免费延期上课的机会，延期上课请求需在开课后7日内发起，过期将自动丧失该机会。延期上课的最长延长期限为购买课程后3 个月。

（3）用户在开课后7日内，可随时提出退费申请；开课后的第 8 日起不可退费。

（4）退款时需要扣除已发生课时的课时费用（按购买价格除以课时数的课时单价乘以发生课时数计算）。

（5）实体商品：用户自收到实体商品之日起7日内，在商品完好且不影响二次销售的前提下，可向武当太极养生申请7天无理由退货。武当太极养生有权对退回商品进行检验，如商品状态不符合上述标准，平台有权拒绝退款。非质量问题的退货，由用户承担退货运费。实物赠品费用：如在线课程有实物赠品且已快递发出，退款时会扣除实物赠品费用，实物赠品退货时发生的运费由用户承担。

（6）赠予课程权益须在订单支付完成之日起7日内领取，如逾期未领取或受赠人拒绝领取的，该笔赠予订单将自动失效，系统将按原支付路径向赠予人办理退款。

（7） 扣除应扣费用后，剩余费用将在申请之日起 15 个工作日内完成退款。

（8） 退费规则明细如下：

   退款金额=总金额/系统课课时总数*系统课未消耗课时数-实物礼品金额-赠课消耗金额-发票手续费（如有）。

（9）特殊退费规则：

   中国台湾地区线下渠道付款（包括但不限于商超转账，ATM机转账等），退款周期及方式以该渠道合作方的实际处理规则或购买课程时销售页面详情页说明为准，不受本条第（7）款约定时限限制。

7、名词定义：

三、用户权利及义务

1、用户应为合法的目的而使用我们的服务，不得利用服务从事任何非法目的的行为，包括不得侵犯侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私权、财产权等合法权利等。

2、用户一经注册或登录使用武当太极养生，即视为用户同意武当太极养生的客服人员与其进行电话、微信等方式沟通。

3、用户账号仅供本人使用，用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，不得转让、出借、出租、出售或共享他人使用，武当太极养生限制登录设备的数量，并禁止以任何形式倒卖、贩售、出租、出借、转让、共享用户账号、优惠券或折扣等其他优惠方式的行为，一经查明，武当太极养生将采取包括但不限于封号、封禁 IP、追究相关责任人法律责任的处理措施。

5、武当太极养生不时将对付费服务提供优惠政策或开展优惠活动，该等优惠政策或优惠活动以武当太极养生上的实时信息为准，用户知悉并认可，武当太极养生有权自行决定是否提供优惠政策或开展优惠活动，以及优惠政策或优惠活动的内容、条件和有效期，并不时进行调整或终止。

6、武当太极养生内提供的服务分为免费服务和收费服务。对于现阶段免费提供的服务内容.武当太极养生有权随时根据公司政策的调整将其变更为收费服务，如果发生该等变更的，武当太极养生将提前告知用户，如果用户不同意的，可以停止使用该服务。对于收费的服务内容，武当太极养生有权自行确定该等服务的价格并不时调整，调整后的价格将在武当太极养生中进行公示，如果用户不同意调整后的价格的，则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在武当太极养生调整价格并公示后，仍继续购买收费服务的，则视为用户同意该调整后的价格。

7、用户购买的在线课程仅供购买用户本人学习，不得采取下载、录屏、出售、上传其他存储空间等任何方式提供给其他人。用户仅基于自我学习之目的享有使用武当太极养生服务的权利，未经武当太极养生书面许可，用户不得对武当太极养生中包括但不限于音频、视频、文字、图片、软件等任何内容进行下载、录屏、复制、售卖等违反知识产权相关法律、法规的行为，由此所导致的一切民事、行政或刑事责任，由用户自行承担。

8、在线上课时，用户需遵守武当太极养生课程的时间安排进行上课， 因故错过在线上课时间的，用户需按照规定时间及时观看课程回放；在线录播课程，请用户务必在规定时限内完整观看录播课程，因用户个人原因在规定时限内未完整观看录播课程，超过规定时限后无法继续观看的，由此导致的不利后果由用户自行承担。

9、武当太极养生有权随时对网站提供的服务内容等进行调整，包括但不限于增加、删除、修改武当太极养生服务内容，一旦武当太极养生的服务内容发生增加、删除、修改，武当太极养生将在相关页面上进行提示；如果用户不同意相关变更和修改，可以取消已经获取的服务并停止使用：如果用户继续使用武当太极养生提供的服务，则视为用户已经接受全部变更、修改。除非另有明确约定，否则用户使用武当太极养生内新增的服务内容将同样受本协议各项条款的约束。

10、用户可以在武当太极养生平台发表对老师的评论、意见和其他内容，以及向武当太极养生提出建议、意见或其他信息，但评价内容不得违反中国现行法律法规及其他规范性文件要求。用户不得恶意攻击、辱骂、诽谤、骚扰武当太极养生工作人员、授课老师或武当太极养生的其他用户。用户不得在武当太极养生上发布任何虛假、违法信息及言论。

11、用户上传武当太极养生的任何内容如涉嫌违法或侵犯第三方合法权利的，用户须独立承担因此所产生的法律责任，包括但不限于对权利人的赔偿及对武当太极养生的赔偿。武当太极养生为任何涉嫌被侵权的权利人设置便捷的投诉渠道，并依法采取合理救济措施。投诉邮箱：1145945346@qq.com；投诉电话：19520062139。武当太极养生在收到投诉后将依据中国法律法规及武当太极养生管理规定等采取措施进行处理，包括但不限手删除相关内容或屏蔽、断开相关链接，以及其他武当太极养生认为适当的处理方式，情节严重者，武当太极养生有权向政府相关部门进行举报。

12、课程内容及讲义内容均为武当太极养生的原创内容，版权完全归武当太极养生所有，用户不得拷贝他用，不得上传到其他网络平台。武当太极养生保留对此种非法行为进行追究的权利。

13、参加课程的用户应确保身体状况良好且注意运动安全，切勿超出身体承受限度过度练习，由于线上课程，老师无法控制用户在脱离老师视线状态下运动安全。由于用户过度运动、不当操作造成的运动损伤，老师及武当太极养生不承担任何责任。

14、用户不得利用武当太极养生进行违反国家法律法规、侵犯他人权益的行为。武当太极养生可依其合理判断，对违反有关法律法规或本协议约定的用户进行处理，并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告。

四、用户隐私保护条款

1、用户在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、 IP 地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确客观反映在武当太极养生服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其他普通信息， 以及用户同意公开的上述隐私信息。

3、尊重用户个人隐私信息的私有性是武当太极养生的一贯制度，武当太极养生将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者武当太极养生发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。

4、武当太极养生未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：

(1)武当太极养生根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;

(2)由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因武当太极养生原因导致的个人隐私信息的泄露；

(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；

(4）用户与武当太极养生及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，武当太极养生因此向技术合作单位公开用户个人隐私信息，但合作单位也会按照本款约定遵守隐私信息保护规定；

(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

5、用户同意武当太极养生可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：

(1)武当太极养生向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；

(2)依本协议约定，武当太极养生管理、审查用户信息及进行处理措施；

(3)适用法律法规规定的其他事项。除上述事项外，如未取得用户事先同意，武当太极养生不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

6、武当太极养生会不时更新本隐私权保护声明。我们会提前对隐私权声明所做的变更内容。当您接受本协议条款时，您同样认可并接受武当太极养生隐私政策的条款。

7、武当太极养生十分重视未成年人的隐私保护，若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用武当太极养生的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。武当太极养生根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

五、知识产权

1、 网站及软件使用

用户使用由武当太极养生提供的服务包含在服务中的软件。但是，用户不得复制、修改、发布、出售或出租武当太极养生的服务软件或所含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

2、版权

武当太极养生以任何形式表现的作品包括但不限于网页文字、图片、音频、视频、软件等的知识产权均归武当太极养生所有或武当太极养生已取得合法授权，非经武当太极养生书面许可，用户非基于自我学习之目的外，不得以任何方式下载、录屏、复制、修改、转让、分发、出售或传输武当太极养生网站的内容或创造相关衍生作品。

3、企业标识及商标

武当太极养生服务中所涉及的 LOGO 图形、文字或其组成，及产品、服务名称，均为武当太极养生之商标或企业标识。未经武当太极养生事先书面同意，用户不得将武当太极养生标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用或其他有权处理武当太极养生标识的行为。

六、用户注意义务特别提示

1、您不得利用武当太极养生服务制作、上传、复制、发布、传播或者转载如下内容，包括但不限于下列信息：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、 民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、 色情、赌博、暴力、凶杀、吸毒、恐怖或者教唆犯罪等；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、您在使用武当太极养生网络服务过程中，必须遵循以下原则：

遵守中华人民共和国的有关法律和法规，不得利用武当太极养生服务产品发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的昵称，或者利用武当太极养生服务从事任何非法的活动。

遵守为合法的目的而使用武当太极养生的服务，不得利用武当太极养生服务从事任何非法目的的行为，包括不得利用武当太极养生侵犯侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私权、财产权等合法权利等。

遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序，不得利用武当太极养生的网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称。

尊重本平台其他用户的个人隐私，不得利用武当太极养生服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、易引起他人生理或心理不适的或其他任何非法的信息资料。

未经武当太极养生许可，不得进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为。

任何接受武当太极养生服务的用户，不得利用武当太极养生的网络服务系统进行任何不利于武当太极养生用户和武当太极养生的行为。

武当太极养生特别提示您，使用武当太极养生的软件、产品、服务时，必须遵守国家有关的政策和法律，包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，维护他人的合法权益，对于违法使用互联网络、本平台软件、产品、服务而引起的一切责任，由该用户负全部责任，由此造成武当太极养生或者其他用户个人损失的，应予以全面赔偿。

七、法律责任及免责

1、本协议遵守中华人民共和国相关的法律法规。如本协议 中某些条款与中华人民共和国现行法律法规相抵触时，这些条款将完全按照现行法律规定重新解释，但不影响其他条款的有效性和本《协议》的整体效力。

2、用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失等，应由用户承担赔偿责任，由此给武当太极养生造成损失的，用户亦应对武当太极养生承担赔偿责任。

3、由于用户将个人注册账号信息告知他人或与他人共享注册账号，由此导致的任何风险或损失，由用户自行承担。

4、您在武当太极养生发表的任何内容仅表明您个人的立场和观点，并不代表平台的立场或观点。您作为内容的发表者，需自行对所发表内容负责，因所发表内容引发的一切纠纷。由该内容的发表者承担全部法律责任，武当太极养生不承担任何连带责任。

5、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、 网络、电脑故障、 系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，武当太极养生及合作单位不承担责任。

6、 因技术故障等不可抗力事件影响到服务的正常运行的，武当太极养生承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，武当太极养生不承担责任。

八、服务终止

用户在使用武当太极养生服务的过程中，具有下列情形时，武当太极养生有权采取封号等措施终止对该用户的服务：

1、用户以非法目的使用武当太极养生服务；

2、用户不以上课的真实交易为目的使用武当太极养生服务；

3、用户存在多次被投诉等不良记录的；

4、用户存在采用非法下载、录屏、出售等方式侵犯武当太极养生或其他第三方知识产权等合法权益的行为；

5、用户存在共享账号行为；

6、用户存在严重违反本协议约定义务的行为；

7、其他武当太极养生认为需要终止服务的情况。

武当太极养生终止用户服务时，将以用户注册时预留的手机号码等联系方式通知用户。

九、争议、法律适用与管辖

您因使用武当太极养生服务产生争议及与武当太极养生服务有关的争议， 由本平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可将争议或纠纷提交被告方所在地有管辖权的人民法院管辖。

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

十、反馈问题、投诉和建议

如果您有任何投诉和建议，您可以通过武当太极养生的投诉和建议反馈邮箱：

1145945346@qq.com、咨询热线： 反馈您的投诉和建议，我们将根据法律法规的要求解决您的投诉和建议。我们将在收到问题、意见或建议后的3 个工作 日内回复您的反馈。

十一、关联公司及供应商名单

本协议第1.1条所述武当太极养生关联方及供应商包括：

逸帆科技（香港）有限公司

EASESAIL TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED