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退款政策

更新日期:2026 年 10 月 17 日 | 生效日期:2026 年 10 月 17 日

一、退款政策说明

本退款政策适用于您通过武当太极养生购买的全部课程及商品服务,退款申请与处理以本政策为准。

二、退费与延期规则

  1. 用户向武当太极养生支付课程费用后,需按照武当太极养生规定的上课时间按时上课。若用户因故不能按时完成课程,可联系辅导老师或客服发起延期、调班或未完成课节的退款申请,武当太极养生的课程价格等信息随时都有可能发生变动,武当太极养生不另行特别通知。
  2. 用户可在开课前,享有一次免费延期上课的机会,延期上课请求需在开课后 7 日内发起,过期将自动丧失该机会。延期上课的最长延长期限为购买课程后 3 个月。
  3. 用户在开课后 7 日内,可随时提出退费申请;开课后的第 8 日起不可退费。
  4. 退款时需要扣除已发生课时的课时费用(按购买价格除以课时数的课时单价乘以发生课时数计算)。
  5. 实体商品:用户自收到实体商品之日起 7 日内,在商品完好且不影响二次销售的前提下,可向武当太极养生申请 7 天无理由退货。武当太极养生有权对退回商品进行检验,如商品状态不符合上述标准,平台有权拒绝退款。非质量问题的退货,由用户承担退货运费。实物赠品费用:如在线课程有实物赠品且已快递发出,退款时会扣除实物赠品费用,实物赠品退货时发生的运费由用户承担。
  6. 赠予课程权益须在订单支付完成之日起 7 日内领取,如逾期未领取或受赠人拒绝领取的,该笔赠予订单将自动失效,系统将按原支付路径向赠予人办理退款。
  7. 扣除应扣费用后,剩余费用将在申请之日起 15 个工作日内完成退款。
  8. 退费规则明细:

    退款金额 = 总金额 / 系统课课时总数 × 系统课未消耗课时数 - 实物礼品金额 - 赠课消耗金额 - 发票手续费(如有)。

  9. 特殊退费规则:

    中国台湾地区线下渠道付款(包括但不限于商超转账、ATM 机转账等),退款周期及方式以该渠道合作方的实际处理规则或购买课程时销售页面详情页说明为准,不受本条第(7)款约定时限限制。

三、退款申请方式

如需申请退款、延期或调班,请通过以下方式联系我们,并提供您的报名手机号、订单号(支付单号)、退款原因,以便我们核实处理:

  • 客服邮箱:1145945346@qq.com
  • 客服电话:19520062139
  • 处理时限:收到完整申请材料后 15 个工作日内完成审核与退款
  • 退款路径:按原支付路径退回原支付账户

四、特别提示

  • 课程价格及优惠政策随时可能调整,武当太极养生不另行特别通知,最终以您下单时页面展示的价格为准。
  • 已开具发票的订单,退款时将扣除相应发票手续费。
  • 本退款政策为《武当太极养生用户服务协议》的组成部分,未尽事宜以该协议约定为准。

五、主体信息

本服务运营主体:逸帆科技(香港)有限公司(EASESAIL TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED)
公司编号:81338799
注册地址:中国香港特别行政区
联系邮箱:1145945346@qq.com
联系电话:19520062139

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